При всем многообразии современных инструментов для управления персоналом, эффективная маршрутизация сотрудников остается ключевым
аспектом успешного функционирования бизнеса. В условиях растущей конкуренции и постоянных изменений на рынке, важно не только
привлекать новых клиентов, но и эффективно распределять ресурсы внутри компании.
Как часто супервайзеры и сотрудники не могут определить как эффективнее покрывать территорию ил кто подходит для решения
конкретной задачи обслуживания объекта. Это приводит к потере времени, снижению качества обслуживания и, как следствие, к
недовольству клиентов.
Хорошим методом решения таких сложностей являются системы автоматизированной маршрутизации.
Ритейл Мэппинг (Retail Mapping)* — это интеллектуальная платформа для маршрутизации сотрудников, которая использует передовые
алгоритмы для анализа территории и распределения загрузки персонала. Система автоматически определяет, какой сотрудник наиболее
подходит для выполнения конкретной задачи, учитывая его расположение, текущую загруженность и предпочтения клиентов по частоте
посещения.
Руководитель сможет получить полную картину о загрузке сотрудников в реальном времени за несколько минут, что позволит принимать
более обоснованные решения по распределению задач и расчету тендеров. Это не только увеличивает продуктивность работы
сотрудников, но и улучшает удовлетворенность клиентов, так как они получают услуги вовремя и со стабильным качеством.
Использование системы маршрутизации сотрудников также способствует повышению дисциплины и ответственности в команде. Зная, что их
работа контролируется и оптимизируется с помощью высоких технологий, сотрудники будут более внимательны к своим обязанностям.
Ритейл Мэппинг (Retail Mapping)* предоставляет возможность анализа данных о работе сотрудников, экспортируя данные в
привычном формате excel.
Это позволяет проводить регулярные оценки эффективности работы команды и выявлять области для улучшения. Возможность использования
KML (Keyhole Markup Language)* обеспечивает возможность визуализации полученных данных.
Ваши сотрудники оценят простоту работы в системе.
Благодаря быстрой работе и удобным инструментам для настройки, внедрение системы станет быстрым и безболезненным процессом.
Ритейл Мэппинг (Retail Mapping)* — это не просто система маршрутизации; это ваш надежный партнер в управлении персоналом,
который помогает оптимизировать процессы, снижать расходы и увеличивать лояльность клиентов.
* Ритейл Мэппинг (Retail Mapping) включен в Реестр программ для ЭВМ в 2023 году
** KML (Keyhole Markup Language) — это формат файла, используемый для отображения географических данных в браузере Earth,
таком как Google Earth или Google Maps.
Ссылка на документ в реестре ПО
Видео-пример работы сервиса
PDF-презентация
Видео-презентация
Тарификация
