Одна ошибка — тысячи проблем: падение AWS
06.11.2025
20 октября 2025 года мир неожиданно почувствовал, что интернет может быть не таким надёжным, как кажется. В США произошёл сбой в ключевом дата-центре Amazon Web Services (регион US-EAST-1, штат Вирджиния). На первый взгляд это похоже на частную техническую проблему, но именно этот центр обеспечивает работу огромного количества онлайн-сервисов. Его остановка привела к тому, что десятки популярных приложений стали недоступны или работали с перебоями.
Проблемы ощутили десятки сервисов и компаний по всему миру:
- Signal, Snapchat и Slack перестали принимать сообщения
- Zoom, WhatsApp и Venmo испытывали нестабильность
- Canva, Fortnite, Roblox и Duolingo стали недоступны
- Сервисы Amazon — Alexa, Ring и Prime Video — также перестали работать
Для некоторых компаний сбой означал простой магазинов и задержки заказов, для других — потерю клиентов и репутационные риски. Суммарно было затронуто около 28 сервисов AWS, а сбой длился почти 15 часов.
Почему всё вышло из строя
Сбой начался с ошибки в базе данных DynamoDB и некорректного обновления DNS-записей. Автоматические программы должны были синхронизировать адреса серверов, но две системы начали исправлять друг друга:- одна перезаписывала записи старыми данными,
- другая считала их ошибочными и удаляла,
- после удаления сервисы перестали находить друг друга.
Сбой стал наглядной демонстрацией того, насколько сильно цифровая экономика зависит от облачных сервисов. Многие компании оптимизировали инфраструктуру, отказались от собственных серверов и перенесли критические системы в облако. Это упростило масштабирование, ускорило работу сервисов и сократило расходы. Но одновременно сформировалась новая уязвимость: если падает один крупный облачный центр, эффект отражается не на десятках, а на тысячах организаций.
Сбой AWS показал опасную особенность современной цифровой экономики: концентрацию критически важных сервисов у ограниченного числа компаний.
Сегодня облачный рынок устроен так:
- AWS — около 30% мирового облачного рынка
- Microsoft Azure — примерно 20%
- Google Cloud — около 12%
Отдельную дискуссию вызвал вопрос о роли искусственного интеллекта. В отрасли ходят разговоры, что AWS постепенно сокращает количество DevOps-инженеров и внедряет ИИ-автоматизацию для обслуживания инфраструктуры. Речь идёт о системах, которые самостоятельно обнаруживают сбои, перезапускают сервисы, откатывают неудачные обновления и настраивают конфигурации без участия людей. Если это действительно так, сбой 20 октября стал уроком о том, что автоматизация несёт не только выгоды, но и дополнительные риски. Система, которая должна предотвращать аварии, может сама стать их причиной, особенно если ошибка распространяется мгновенно и затрагивает весь регион.
Эксперты считают, что сбои подобного масштаба будут происходить чаще. Интернет становится всё сложнее, объём данных растёт, нагрузка увеличивается, компании активнее используют распределённые вычисления и ИИ-управление. Это делает инфраструктуру более мощной, но и более хрупкой: малейшая ошибка в одном звене способна вызвать каскад проблем.
Ситуация с AWS показала важную вещь: бизнесу необходимо иметь резервные решения. Многие компании полностью доверили работу одного провайдера, и в момент сбоя у них не было планов аварийного восстановления. Те, кто использует распределённую инфраструктуру и дублирует критические сервисы в других регионах, практически не пострадали.
Фактически этот случай стал напоминанием, что облака не решают все проблемы, а только меняют их тип. Когда-то сбои зависели от локального сервера в офисе. Теперь судьба целых отраслей привязана к огромным дата-центрам.
Интернет развивается, автоматизация усиливается, и роль облачных провайдеров будет только расти. Но вместе с развитием придётся пересматривать подходы к надёжности, архитектуре и резервированию. Мир получил редкий шанс увидеть, что происходит, когда один элемент глобальной инфраструктуры перестаёт работать — и почему не стоит считать облака идеальным и бесперебойным решением.